6 советов для продуктивного мозгового штурма
Содержание
Мозговой штурм — оперативный метод решения проблем на основе обсуждения любых возможных гипотез и вариантов.
В современном мире появление новых технологий, развитие производства, успешная деятельность любого бизнеса основана на инновационных идеях больше, чем на усердной многочасовой работе. Однако, свежие идеи не рождаются по заказу, и для их появления в этом случае потребуется мозговой штурм. Мозговой штурм может иметь различные формы, но существуют компании, применяющие подобную практику и имеющие накопленный опыт в целенаправленном рождении инновационных идей. Одна из них, компания Halsbrook (интернет-магазин, продукция – женская одежда, основатель Хэлси Шредер) готова поделиться опытом в упорядочивании такого мероприятия, как мозговой штурм.
Х. Шредер говорит, что изначальный подход к этому процессу в компании был таким же, как в большинстве коллективов, они просто собирались, сидели и думали, как улучшить течение дел. Однако поняли очень быстро, что такое обсуждение может длиться до бесконечности и при этом не дать никакого результата. Было решено попробовать упорядочить процесс мозгового штурма, это получилось, и в результате компания стала расти на 20% ежемесячно.
Х. Шредер не скрывает созданной методики, вот что получилось у них в итоге:
Назначается тема
Для каждого собрания коллектива выбирается только одна тема для обсуждения. Тема может касаться любой части деятельности компании – привлечении клиентов, маркетинга, заинтересованности клиентов или любых других направлений деятельности.
Применять опыт работы других интернет магазинов
Компания заранее извещала участников собрания о дате его проведения. Каждый участник должен был представить две-три идеи, полученные в результате исследований работы других интернет магазинов. Фраза «думаю, это должно получиться» не принималась. Исследования должны были быть подкреплены результатами, полученными другими компаниями.
Начать мозговой штурм может любой
Процесс мозгового штурма мог начаться с любого участника. Никто заранее не знал, кого именно попросят изложить идеи в первую очередь, поэтому каждый приходил подготовленным.
Записать все высказанные идеи
Любой коллектив состоит из людей, люди же все разные. Есть люди, искренне старающиеся найти отличное решение для компании, есть такие, которые не любят высказываться на людях, а есть и такие, которые поддерживают высказанные идеи в свете собственных симпатий либо антипатий. Поэтому было принято решение записывать все идеи, которые были высказаны, на доску или любое, видное всем, место, ещё до начала обсуждений. Когда обсуждения начинались, идеи, записанные на доске, обсуждались совсем иначе, чем только что кем-то высказанные. Таким образом, ни одна идея в ходе обсуждений не терялась.
Цель обсуждений
Было принято ещё одно немаловажное решение, которое само можно назвать идеей. Когда команда обсуждает какое-либо нововведение, то чисто психологически оно рассматривается с точки зрения выгоды или удобства компании. Было решено все идеи обсуждать обязательно ещё и с точки зрения выгоды или удобства клиента.
Мгновенное воплощение
Компании с небольшим коллективом имеют преимущество перед крупными предприятиями в том, что воплощение не займет много времени, если принято соответствующее решение. Было замечено, что, если понравившаяся идея отложена до лучших времен, то желание ее внедрять пропадает. Если же идея воплощается сразу, то подавший ее чувствует принесенную компании пользу, и это стимулирует его на новые идеи.
